En una de las misiones Jocko Willink y Leif Babin tenían que rescatar al hijo de un aliado y cuando ya tenían todo el plan listo y estaban a punto de dar el paso, descubrieron que en el recinto tenían guardados explosivos y una ametralladora. Algo que no sabían hasta justo antes de salir
Pero esta información no afectó a la misión, debido a que el líder ya había pensado en que esto podría pasar y había tomado precauciones para que el plan pudiese salir aún así. Y el resultado fue que rescataron al secuestrado sin ninguna baja en el proceso
Como comandante de la unidad SEAL, ya había asumido la existencia de peligros. Hacer cualquier otra cosa habría sido ignorar su responsabilidad de liderazgo en la situación. Tener en cuenta los riesgos potenciales en los planes que había preparado y esbozado para sus tropas fue la debida diligencia.
Había puesto en marcha una serie de medidas para mitigar el riesgo de posibles explosivos y ametralladoras que rodean al objetivo. Los líderes, independientemente del contexto, deben tomarse el tiempo para generar un plan que identifique, cuantifique y mitigue todos los riesgos potenciales.
Hacer planes de contingencia ayuda a reducir los riesgos. Es lo mismo que hacen los pilotos. Siempre que hay una emergencia, siguen la lista de verificación de la situación y reducen la probabilidad de que algo salga mal.
Sin importar en qué posición estemos, tendremos que tomar decisiones sin tener toda la información, y nuestra valía como líder se verá en función de si somos capaces de tomar buenas decisiones y hacer planes que pueden funcionar aun sin saberlo todo.
Porque la realidad es que nunca tendremos toda la información.
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