¿Qué es la confianza? 

La confianza afecta a todas las areas de nuestra vida. Pero, ¿qué es y por qué nos afecta tanto? La confianza se puede definir como cuánto estamos dispuestos a invertir en alguien, sea a nivel de tiempo, energía, reputación o dinero. La confianza es la credibilidad asociada a alguien. 

Cuando confiamos en los demás, nos sentimos seguros de sus habilidades para hacer algo, como devolver los prestamos o permanecer fieles a nosotros. La confianza es esencial , ya que facilita una comunicación efectiva. 

Por ejemplo, es mucho más fácil entender a alguien cuando confiamos en él, y tambien es mucho más fácil seguir adelante en una negociación, porque no tenemos que parar tantas veces a comprobar lo que dicen. 

Probablemente hemos experimentado momentos en que algún amigo (en quien confiamos) entiende lo que estamos diciendo incluso cuando no estamos hablando con claridad. Por el contrario, nos resultará más difícil entender de qué están hablando las personas con las que no estamos familiarizados, incluso si lo hacen en términos sencillos. 

Quizá es por lo que Karl Popper, el famoso filósofo del método científico, decía que es mucho más fácil hablar cuando compartimos las mismas definiciones, y esto es algo que se consigue a través del diálogo y la confianza.

La confianza nos permite hacer las cosas más rápido y a un menor coste. Esto se conoce como la economía de la confianza. La fórmula económica tradicional de estrategia x ejecución = resultados es inadecuada. Se debe agregar un elemento de confianza, y esto se presenta en dos formas. 

Uno es un impuesto de confianza, por el cual debemos pagar más en algún recurso, sea tiempo o energía, si la confianza es baja. Y el segundo es un dividendo de confianza, si hay un alto nivel de confianza,  la fórmula sería (estrategia x ejecución) x confianza = resultados. De esta forma, podemos ver la confianza como algo más tangible, algo que aumenta o reduce los recursos necesarios para conseguir un resultado X.

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